Paskelbti „Reliance Jio“ duomenų planai: dažnai užduodami klausimai (DUK)

Anksčiau šiandien 39-ajame eiliniame visuotiniame susirinkime (AGM) iš Reliance Industries Ltd, Mukesh Ambani paskelbė keletą oficialių pranešimų apie Jio, kuris tiesiogine prasme sukrėtė Indijos telekomunikacijų pramonę, siųsdamas smūgines bangas – dėl įvairių galimybių ir kainų. Nors nėra 100% aiškumo dėl visko, mes žinome daugumą dalykų Reliance Jio paslauga mus atneš. Kad jums būtų lengviau, suskirstėme juos į pagrindinius elementus DUK remdamiesi informacija, kurią stebime, įtraukdami oficialius pranešimus, paskelbtus anksčiau šiandien vykusiame renginyje.

Reliance Jio dažnai užduodami klausimai –

Ar „Jio SIM“ bus prieinama visiems be jokių nuorodų su konkrečiais originalios įrangos gamintojais / telefonais? Jei taip, iki kada –

Nuo 2016 m. rugsėjo 5 d. „Jio“ bus pasiekiamas visiems, nepaisant jų turimo telefono. Tačiau norint suaktyvinti paslaugas SIM kortelėje, būtina turėti telefoną su VoLTE, kad būtų galima skambinti, ir 4G palaikomą telefoną, kad būtų galima naudoti mobiliuosius duomenis.

Turiu tik 4G palaikymą, bet mano telefone nėra VoLTE. Ar tai reiškia, kad negaliu skambinti?

Atsisiųskite „JioJoin“ programą ir galėsite skambinti balsu naudodami programą. Tai yra sprendimas telefonams, kuriuose nėra VoLTE. Tačiau 4G palaikymas bus pagrindinė sąlyga.

Ar tai komercinis paleidimas, ar vis dar vyksta peržiūros etapas?

„Jio“ komercinis pristatymas įvyks 2017 m. sausio 1 d., kai prenumeratoriai galės pasinaudoti išvardytais planais. Tai yra peržiūros etapas iki 2016 m. gruodžio 31 d., kurio metu vartotojai gali nemokamai naudotis neribotomis Jio paslaugomis.

Ar man reikės sugeneruoti kodą, kad gaučiau Jio SIM kortelę net dabar?

NE, nebe, nes „Jio SVEIKI PASIŪLYMAS“ prasidės rugsėjo 5 d. Jau net pasiteiravome keliose parduotuvėse ir jos patvirtino, kad kodo nereikia. Tačiau yra didžiulis SIM kortelių skubėjimas ir daugelis parduotuvių pradėjo SIM kortelės išdavimo žetonų sistemą.

Ar esamų vartotojų neribota duomenų ir programų prenumerata bus pratęsta iki gruodžio 31 d.?

TAIP, jei esate „Jio Preview Offer“ klientas, 2016 m. rugsėjo 5 d. būsite automatiškai perkelti į nemokamą pasisveikinimo pasiūlymą. Taigi iki 2016 m. gruodžio 31 d. ir toliau galėsite mėgautis neribotomis paslaugomis ir prieiga prie „Jio Premium“ programų.

Ar sveikinimo pasiūlyme duomenys NERIBOTAI?

Tiesą sakant, ne. Tik 4 GB per dieną bus pasiekiama esant tikram 4G greičiui, po kurio jis bus sumažintas iki 128 kbps

Ar „Jio“ bus taikomi tarptinklinio ryšio mokesčiai?

Ne, „Jio SIM“ tarptinklinio ryšio mokesčių nebus. Visas tarptinklinis ryšys INDIJOJE NEMOKAMAS

Kokie mokesčiai už skambučius ir SMS?

Tam tikriems planams taikomas SMS limitas, o kitiems tai praktiškai nemokama. Balso skambučiai visada yra nemokami naudojant visus planus, o už balsą ar duomenis, naudojamus 4G balso skambučiams, nereikia mokėti. bet skambinant bus naudojami jūsų 4G duomenys. Žemiau pateiktoje iliustracijoje rasite planus

Pastaba: Iš anksto apmokėtos pakuotės su nominalais Rs. 19, Rs. 129 ir Rs. 299 nauji abonentai negali pasinaudoti kaip pirmą kartą įkrauti.

Ką daryti, jei išnaudosiu? Ar yra kokių nors papildomų paketų?

Taip, yra, kaip nurodyta toliau (išankstinio mokėjimo vartotojams):

Kas yra nemokami „Wi-Fi“ duomenys visuose „Jio“ planuose?

„Jio Wi-Fi“ duomenų pranašumai planuose reiškia „Wi-Fi“ duomenis, naudojamus viešuosiuose RJIL „Wi-Fi“ prieigos taškuose. Tai yra vieta pagrįsta duomenų nauda, ​​kuri, mūsų manymu, praktiškai nėra verta ir yra daugiau rinkodaros strategija. „Jio“ kliento numeris bus susietas, kai „WiFi“ viešosios interneto prieigos taškas bus naudojamas jų duomenų naudojimui stebėti ir nustatyti. Išnaudojus nemokamus „Wi-Fi“ duomenis, papildomi „Wi-Fi“ duomenys bus apmokestinti Rs. 50/GB ir tai „Reliance“ naudoja kaip rinkodaros triuką, siekdama populiarinti Jio tarp masių.

Ar bus remiamas MNP? Jei taip nuo kada?

Mobiliojo telefono numerio perkėlimas dar žinomas MNP palaikys „Jio“, bet tik po to, kai 2017 m. bus paleistas komercinis. Tai bus ta pati standartinė procedūra, kurios šiuo metu atlieka bet kuris kitas paslaugų teikėjas.

Kokio greičio galima tikėtis „Jio“ tinkle?

Jio oficialiai teigia, kad jie gali pasiekti net 135 Mbps, tačiau tai visiškai priklauso nuo jūsų vietos, naudotojų tankio ir nuo to, kiek Jio išsiplės. Iki šiol mes matėme, kad greitis pasiekia iki 90 Mbps ir kartais sumažėja iki 1 Mbps. Todėl nėra užtikrintas, kokį greitį pasieksite būdami kur.

Kokio tinklo reikia Jio?

4G yra pagrindinis lygis. Jio oficialiai teigia, kad jie taip pat yra pasirengę kitoms dviem kartoms (5G ir 6G), o tai yra puiki žinia.

Kur galėčiau gauti Jio SIM kortelę?

Spustelėkite čia, kad sužinotumėte apie netoliese esančią „Reliance Digital“ parduotuvę arba „Digital Xpress Mini“, kad gautumėte „Jio SIM“. Būtinai su savimi turėkite 2 paso dydžio nuotraukas ir galiojantį asmens tapatybės dokumentą (geriausia Aadhaar kortelę)

Buvo kažkoks „WiFi Hotspot“ įrenginys iš „Jio“. Ar tai vis dar veikia?

Taip, „Jio“ taip pat pristatė „JioFi MiFi 4G“ maršruto parinktuvą, kuris veikia kaip nešiojamas „Wi-Fi“ viešosios interneto prieigos taškas ir užtikrina sklandų ryšį su 2G/3G įrenginiais. „JioFi“ dabar kainuoja 1 999 INR, palyginti su 2 899 INR anksčiau.

Kaip dėl LYF telefonų peržiūros pasiūlymo?

Sklando žodis, kad pasiūlymas gali būti pratęstas ankstyviems naudotojams, bet lauksime, kol pamatysime. Daugelis LYF vartotojų jau gauna pranešimus, kad pradėtų įkrauti, nes peržiūros pasiūlymas baigtųsi numatytą datą pagal jų aktyvavimo datą. LYF telefonus dabar galima įsigyti už Rs. 2 999, o jų daug funkcijų turintys įrenginiai kainuoja nuo 3 999 iki 5 999 INR.

Ar yra kokių nors kitų specialių pasiūlymų, išskyrus nemokamą skambinimą?

  1. Visų „Jio“ programų prenumerata bus NEMOKAMA peržiūros / pasveikinimo pasiūlymo laikotarpiu
  2. Pradėjus komerciškai, yra tam tikri nemokami GB pasiūlymai tam tikriems planams, kurie yra „Jio Hotspots“ dalis
  3. Nacionalinių švenčių ir festivalių metu nėra kainų šuolio ar pokyčių
  4. Studentų pasiūlymas – Visi studentai, turintys galiojantį studento pažymėjimą, tarifų planuose gaus 25% papildomų 4G Wi-Fi duomenų privilegijų

Kiek laiko užtrunka JIO SIM suaktyvinimas?

Jio jau pradėjo siųsti SMS žinutėmis laukiantiems aktyvinimams, kad jie gavo didžiulį atsakymą ir turėtų būti laukiama aktyvinimo vėlavimo. Tai, kas anksčiau užtrukdavo dieną ar dvi prieš kelias savaites, dabar užtrunka 5–15 dienų. Po komercinio paleidimo Jio paskelbė, kad suaktyvinimas įvyks tiesiog per kelias minutes el. patvirtinimas palaikymas, susietas su „Aadhaar“ kortele ir CAF, o tai yra gera žinia.

Kokia ir kokia yra tinklo aprėptis visoje Indijoje?

Jio teigia, kad aprėptis visuose didžiuosiuose miestuose (18 000) ir miesteliuose dabar pasiekė 70–80% ir artimiausiais mėnesiais turėtų greitai aprėpti daugiau. Jio teigė, kad jie taip pat taikosi į 2 tūkst. kaimų, kad užtikrintų aprėptį.

Planuose minimas neribotas duomenų kiekis nakties metu. Ar tam yra kokių nors konkrečių sąlygų?

Visi atsisiuntimai bus nemokami nakties metu, t. y. nuo 2 iki 5 val

Ar „Jio“ programos yra geros?

Dauguma jų yra geri. Mums patinka „JioBeats“, „JioPlay“ ir „JioDemand“, kuriuose yra daug naujausio turinio, kurį galima naudoti. Kitos „Jio“ programos apima „JioJoin“, „JioDrive“, „JioMoney“, „JioSecurity“, „JioMags“, „JioXpressNews“, „JioChat“, kurias visas galima lengvai pasiekti naudojant „MyJio“ programą.

Ar būtų kokių nors namų interneto galimybių?

Taip, tai yra vienas iš didžiausių „Jio“ ateities planų, kai jie siekia užtikrinti 1 Gbps spartą, paleidžiant šviesolaidžio į namus (FTTH) paslaugas. Iš pradžių tai bus prieinama geriausiems miestams ir įmonių paslaugoms.

Kaip vyksta „Jio“ klientų aptarnavimas?

Iki šiol buvo gerai, tačiau laukimo laikas palaipsniui ilgėjo, o tai buvo akivaizdu. Reikia pamatyti, kaip Jio tai padidins. Taip pat pranešama, kad „Jio's Platinum“ klientai galės vaizdo įrašais bendrauti su klientų aptarnavimo tarnyba, kuri suteiktų geresnę patirtį ir pagreitintų problemų sprendimą.

Dėl bet kokių problemų ar skundų galite skambinti mums numeriu 198 (iš „Jio SIM“ kortelės). Jei turite kitų užklausų dėl „Jio“ paslaugų palaikymo, skambinkite mums 199 (iš „Jio SIM“ kortelės) arba 1800 88 99999 (iš bet kurio kito numerio).

Ar yra kokių nors įmonių planų?

Konkretaus įmonės plano nėra, tačiau Jio pareiškė, kad bus tam tikrų planų, skirtų mažoms verslo įmonėms ir pradedančioms įmonėms, kurios leis joms skaitmeninėje srityje padėti sparčiau augti.

>> Tikimės, kad aukščiau pateikti DUK buvo naudingi. Ar šiuo metu naudojate JIO arba tikitės, kad rugsėjo 5 d. gausite nemokamą Jio SIM kortelę? Jei turite kitų klausimų, pasidalykite jais toliau pateiktame komentarų skyriuje ir mes pasistengsime į juos atsakyti. Iki tol, JIO! 🙂

Žymos: DUKJio